Jobopslag fra 
? Kickstart din karriere som Customer Success Advisor hos Rezponz! ?
Giv dine kompetencer et boost
Er du klar til et job, hvor du både udvikler dine kompetencer, bliver en del af et stærkt fællesskab og hver dag gør en reel forskel for kunderne? Hos Rezponz søger vi nye Customer Success Advisors, der vil være kundens bedste ven og sikre, at deres dag bliver lidt bedre — én samtale ad gangen.
Hos os får du ikke bare et job. Du får et springbræt til fremtiden, et socialt fællesskab og en arbejdsplads, der investerer i dig.
🚀 Hvad går jobbet ud på?
Rezponz søger en engageret og serviceminded Customer Success Advisor til vores team i Aalborg. I denne rolle bliver du en central del af vores kundeservicefunktion, hvor du vil håndtere indgående henvendelser fra kunder hos nogle af Danmarks største tele-, bredbånds- og energiudbydere. Vi tilbyder en arbejdsplads med fokus på faglig udvikling, kvalitet og et stærkt kollegialt fællesskab.
-
Besvare indgående opkald fra kunder hos nogle af Danmarks største tele-, bredbånds- og energiudbydere
-
Give professionel rådgivning, hjælp og support — altid med fokus på at redde kundens dag
-
Arbejde med meresalg på en tryg og guidet måde (ingen erfaring nødvendig)
-
Skabe gode kundeoplevelser gennem aktiv lytning, dialog og problemløsning
-
Deltage i teammøder, sparring og fælles træning
🎯 Hvad får du med dig? (Kompetencer du udvikler)
Hos Rezponz investerer vi massivt i din udvikling. Du får:
-
Ugentlige træninger i:
-
Kommunikation
-
Salg og meresalg
-
Samtalestyring
-
Lytteteknik
-
DISC-profiler
-
-
Løbende feedback og månedlige udviklingssamtaler
-
Erfaring med kundeservice på højt niveau
-
Kompetencer, der styrker både din fremtidige uddannelse og karriere
-
Et stærkt socialt fællesskab — lidt som et “forlænget gymnasium”, bare med færre eksamener og mere kaffe
🤝 Hvad forventer vi af dig? (Kvalifikationer)
-
Du kommunikerer klart, venligt og professionelt
-
Du trives med kundekontakt og kan bevare roen i forskellige situationer
-
Du er lærevillig og motiveret for at udvikle dig
-
Du møder op med en positiv attitude og lyst til at gøre en forskel
-
Du behøver ikke erfaring med salg — vi lærer dig alt, du skal vide
-
Du kan arbejde struktureret og tage ansvar for dine opgaver
✨ Bliv en del af et stærkt fællesskab!!!
Hos Rezponz vægter vi fællesskabet højt. Måske som en form for ”forlænget gymnasium.” men med lidt færre eksamener og lidt mere kaffe! Vi har masser af spontane og sjove aktiviteter – Vi siger ikke, at vi er eksperter i at kaste episke fester, men vi er ret gode til det!.
📩 Klar til at springe ud i det?
Hvis du er klar til at tage udfordringen op og blive en del af et stærkt team, så send din ansøgning i dag. Vi glæder os til at høre fra dig!
Har du spørgsmål, kan du kontakte: Line Elsberg – HR & Recruitment Assistant
📧 lie@rezponz.dk
📞 53 30 37 37
Skriv ansøgning
Lad Jobbutler skrive den perfekte ansøgning udfra et jobopslag og dine unikke kompetencer.
